Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Hochsauerland Alpakas

Jasmin Fischer

Krumme Straße 11

59955 Winterberg- Züschen

 

Stand Mai 2019

 

Um uns allen ein möglichst schönes, entspanntes und unvergessliches Erlebnis zu bereiten und um die Sicherheit von Mensch und Tier zu gewährleisten, müssen bei allen unseren Angeboten ein paar Regeln beachtet werden.

Da wir mit Tieren und Menschen in freier Natur arbeiten, kann es immer zu unvorhersehbaren Ereignissen, z.B. Wetterwechsel, besondere Gefahrensituationen, Verletzung von Tier und Mensch etc., kommen. Es ist daher nicht mit einer statischen Veranstaltung zu rechnen. 

Unsere Leistungen erfolgen ausdrücklich aufgrund unserer nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Bei der Buchung eines unserer Angebote  erkennen Sie und die von Ihnen angemeldeten Personen diese verbindlich an.

 

1.     Vertragspartner

Vertragspartner ist auf der einen Seite die Hochsauerland Alpakas als Institution. Wenn Sie alleine oder in privaten Gruppen zu uns kommen, ist jeder Gast Vertragspartner. Bei Schulklassen, Vereinen, Firmen und ähnlichen Gruppen ist der Vertragspartner die jeweilige Institution. Beauftragte und Verantwortliche für Gruppen handeln als Vertreter.

 

2.      Sicherheit

Der Aufenthalt auf unserem Gelände und der Umgang mit den Tieren erfolgt nur nach unserer Genehmigung und mit unserer Begleitung. 
Die Teilnahme an allen unseren Angeboten geschieht auf eigene Gefahr.
Eltern und Aufsichtsberechtigte haften für ihre Kinder bzw. die Ihnen anvertrauten Personen.

Kinder unter 12 Jahren müssen in Begleitung eines Erwachsenen oder eines zur Aufsicht berechtigten sein dürfen kein Alpaka eigenständig führen .

Personen, die eine Gefährdung für sich, unsere Tiere oder andere Teilnehmer darstellen, können von uns des Geländes verwiesen und vom Angebot ausgeschlossen werden.

Unseren Anweisungen ist unbedingt Folge zu leisten.
Hunde dürfen leider nicht mitgeführt werden.

 

3.      Haftung im Schadensfall

Unser Angebot findet in der freien Natur statt. Es ist dabei durchaus möglich, dass Gefahrensituationen auftreten, die wir nicht voraussehen können. Dazu gehören vor allem schnell eintretende Wetterveränderungen aber auch Steinschlag, umgestürzte Bäume etc. Für körperliche Verletzungen, die aus solchen Situationen heraus entstehen, übernehmen wir keine Haftung. 

Die Haftung der Hochsauerland Alpakas für einen Schaden der nicht auf Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit beruht, ist ausgeschlossen, wenn der Schaden auf eine lediglich fahrlässige Verletzung einer Pflicht des Auftragnehmers zurückzuführen ist und die verletzte Pflicht zu den wesentlichen Vertragspflichten des Auftragnehmers zählt.

Wir haften nicht bei Verlust, Diebstahl oder Beschädigung von privaten Gegenständen die Sie im Rahmen eines Angebots der Hochsauerland Alpakas mit sich führen.

Vor Verlassen unseres Geländes, sind Sie verpflichtet uns etwaige, bei Ihnen entstandene Schäden zu melden, welche ohne ihr eigenes Verschulden zustande gekommen sind. Dies gilt auch dann, wenn aus dem Vorkommnis ein späterer Schaden zu erwarten ist. Falls diese Meldung unterbleibt, entfallen jegliche Ansprüche uns gegenüber.

Ebenso sind Sie verpflichtet uns Schäden zu melden, die unser Gelände und von uns eingebrachte Gegenstände betreffen.



 

4.     Umgang mit unseren Tieren

Es darf nur das zur Verfügung gestellte Futter der Hochsauerland Alpakas nach Absprache mit uns gefüttert werden.

Füttern Sie die Tiere immer aus der flachen Hand oder nutzen Sie einen unserer Behälter.

Nähern Sie sich unseren Tieren stets langsam und von vorne oder der Seite und vermeiden Sie Berührungen an den Hinterbeinen, denn wie bei anderen Tieren auch, besteht die Gefahr getreten zu werden.
Wir weisen darauf hin, dass Alpakas Fluchttiere sind und sich jederzeit erschrecken können.

 

5.     Kleidung

Bitte achten Sie auf festes Schuhwerk und witterungsbedingte Kleidung, um ihre eigene Sicherheit zu gewährleisten. Für Verletzungen aufgrund ungeeigneter Kleidung wird keine Haftung übernommen Regenschirme dürfen nicht mitgeführt werden.



6.     Körperliche Voraussetzungen

Als Teilnehmer sind Sie ebenfalls für Ihre körperliche Konstitution verantwortlich. Wir setzen voraus, dass Sie bei Antritt einer Wanderung über die notwendigen Voraussetzungen verfügen, um eine ca 60-90 minütige Wanderung in bergigem Gelände auf nicht befestigten Straßen zu bewältigen.

     

 

7.     Film- und Fotoaufnahmen

Aufnahmen auf unserem Gelände von uns und unseren Tieren bedürfen unseres Einverständnisses, wenn sie gewerblich genutzt werden oder in Presse und sozialen Medien veröffentlicht werden.

 

8.    Buchung und Zahlung

Bitte überweisen sie den gesamten Preis der gebuchten Leistung bis spätestens 24 Stunden vor Inanspruchnahme des Angebots auf unser Konto. Andernfalls entfällt die Reservierung.

 

9.     Stornierung

Eine Absage der gebuchten Leistung ist bis zu 24 Stunden vorher kostenfrei möglich. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen erfolgt keine Rückerstattung.

 

10.    Ausfall von Veranstaltungen

Aufgrund von unpassender Witterung (Starkregen, Gewitter, Glatteis etc.) oder sonstigen unvorhersehbaren Ereignissen, behalten wir uns vor, die Veranstaltung kurzfristig abzusagen und auf einen anderen Termin zu verschieben. Bereits bezahlte Leistungen behalten ihre Gültigkeit.

 

11.    Allgemeines

Die Berichtigung von Irrtümern, Druck- und Rechenfehlern bleibt den Hochsauerland Alpakas vorbehalten. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist für beide Seiten und für alle Rechtsansprüche der Sitz der Hochsauerland Alpakas.

Sollten einzelne Bestimmungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so betrifft dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Klauseln.